Por que isso importa no setor público
O tratamento de dados pessoais pelo poder público e o uso de inteligência artificial estão entre os focos de fiscalização da ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, para 2026 e 2027.
A transparência pede a publicação de atos e documentos. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pede a proteção dos dados das pessoas citadas neles. O sistema precisa fazer as duas coisas no mesmo fluxo.
Quem fornece o sistema ao órgão também responde pelo tratamento que executa. Uma camada de limpeza com registro ajuda a mostrar o que foi feito com cada dado.
Como funciona
O documento chega
Seu sistema envia o texto do requerimento, do despacho ou da manifestação para a rota de limpeza. O PDF passa pela rota de extração.
A Rota tira os dados pessoais
CPF, CNPJ, nomes, e-mail, telefone, endereço e números de protocolo e matrícula viram marcadores ou saem do texto, conforme a política do órgão.
A IA ajuda na tarefa
O modelo resume o pedido, classifica o assunto ou prepara uma minuta, sem ver quem é o cidadão.
O sistema publica ou responde
Seu sistema completa a resposta com os dados de que precisa e publica a versão limpa quando for o caso.
Exemplo com dados fictícios
Antes da Rota
Protocolo 2026/004512. A munícipe Luciana Ferreira Gomes, CPF 529.982.247-25, moradora da Rua Sete de Setembro, 1200, pede a poda de uma árvore em frente ao imóvel. Contato: (41) 90000-2468.Depois da Rota
[REMOVIDO]. A munícipe [REMOVIDO], CPF [REMOVIDO], moradora da [REMOVIDO], pede a poda de uma árvore em frente ao imóvel. Contato: [REMOVIDO].Como integrar
Use a política de remoção quando o texto vai ser publicado: o dado sai e fica [REMOVIDO], como no exemplo acima. Use marcadores quando a IA precisa distinguir as pessoas do texto.
A política do pedido só endurece a da organização: um pedido pode pedir remoção, mas não pode afrouxar uma regra de bloqueio.
curl https://rota-nacional.ia.br/v1/privacy/clean \
-H "Authorization: Bearer $ROTA_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"text": "A munícipe Luciana Ferreira Gomes, CPF 529.982.247-25, pede a poda de uma árvore.", "policy": "redact"}'Bom saber
- O órgão define a regra de publicação, e a Rota aplica a política escolhida: marcador, remoção ou bloqueio.
- A revisão de sempre continua antes de publicar.